Ångerrätt

Vi har 30 dagars returrätt, d.v.s. Du har 30 dagar på dig från det datum du mottog din vara på dig att begära retur.

Återbetalningspolicy För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att initiera en retur kan du kontakta oss på info@jogort.com. Om din retur accepteras skickar vi instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som returneras till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

Vi återbetalar dig beloppet efter att vi tagit emot produkten och bekräftar att den är oskadad. Återbetalning sker vanligtvis till ditt betalkonto Om du har några frågor om returer kan du kontakta oss på info@jogort.com.

Returadress: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, FÖRENADE KUNGARIKET Skador och problem Kontrollera din beställning vid mottagandet. Om varan är defekt eller skadad eller om du fått fel vara, kontakta oss omedelbart och maila oss bilden på ytterförpackningen och produkten så att vi kan utvärdera och lösa problemet.

Vi skickar vanligtvis rätt produkt till dig igen eller återbetalar dina pengar.

Undantag/engångsartiklar Vissa typer av varor kan inte returneras, t.ex. Till exempel. skräddarsydda artiklar (som specialbeställningar eller personliga artiklar) och personliga vårdartiklar (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Om du har några frågor eller funderingar om en specifik vara, vänligen kontakta oss.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer av presentkort.

Byte Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har och, när returen har accepterats, göra ett separat köp för den nya varan.

Återbetalningar Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen. Vanligtvis 3-7 arbetsdagar Om du önskar returnera produkten efter mer än 30 dagar eller om produkten inte har några kvalitetsproblem står du för fraktkostnaderna för den returnerade produkten. Fraktkostnader återbetalas inte. Om du får en återbetalning dras fraktkostnaderna från din återbetalning.